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龙蟠科技应邀参加2017中国汽车售后服务创新论坛
发布日期:2017-11-14 点击数:5973

昨日,汽车行业年度顶尖盛会之一——中国汽车流通行业年会暨博览会在苏州隆重开幕。作为本次盛会的重要组成部分,以“新消费、新服务、新定位”为主题的2017中国汽车售后服务创新论坛于今天下午正式开讲。

论坛围绕汽车经销商经营模式的战略转型、以客户为中心的转化之道等议题展开深入解析和探讨。龙蟠科技市场总监陈总也应邀出席论坛,并向现场的数百位4S店行业代表现场介绍龙蟠U蚂蚁营销工具在终端门店的应用情况。



本次论坛几大亮点:


亮点一  互联网竞争已经进入了下半场,上半场拼的是流量思维和用户规模,下半场拼的是生态系统下的用户价值。企业战略专家、《生态战略》作者周文艺老师现场解密互联网商业生态时代,汽车经销商面临的新机会!


周老师通过大量互联网企业崛起的成功案例,以及多年为国机集团等汽车相关企业提供战略咨询的经验,深度剖析传统竞争思维局限与生态思维、生态战略、生态组织的必然;深刻洞察企业赖以生存的生态环境、重新定义企业的生态角色,为汽车经销商集团深度解析在互联网时代,传统行业如何重新设计未来企业新模式。


亮点二  “以客户为中心”——企业营销专家、百万级畅销商战教科书作者付遥以独到的视角、丰富的企业案例为汽车经销商奉上一道“新消费 新服务”的思想大餐!


论坛特别邀请到百万级畅销书《输赢》、《价值竞争》作者付遥现场精彩分享华为、联想、三星的实战经验:互联网大环境下传统企业如何顺利转型;为汽车经销商详解从以产品为中心转向以客户为中心的成功路径,怎样做到以客户为中心,在价值竞争中取胜!


亮点三  万物互联时代,汽车售后服务渠道格局发生了巨大变化,用户需求也更加多样性和差异化,企业竞争的实质和重心也随之发生改变,汽车经销商该如何应对?


CADA云数聚总经理高凌女士通过CADA云数聚平台对汽车4S店售后服务质量的实时监测,用详尽的汽车用户体验数据解析用户对售后服务需求新的关注点,数据赋能汽车售后服务创新升级。

亮点四  移动互联时代,以数据和信息支撑的智慧门店将逐渐取代传统门店,成为线下产品和服务的主力提供者。


龙蟠科技市场总监陈总现场分析了4S店行业转型的紧迫性,展示了龙蟠的u蚂蚁销售工具如何帮助门店更快融入移动互联时代发展趋势,切实解决门店营销推广的难题。




近年来,龙蟠科技凭借各种新型营销模式的成功探索,成为汽配行业众所瞩目的后起之秀,U蚂蚁就是其重点打造的终端项目之一。


U蚂蚁以基于微信的门店会员营销系统为核心,集互联网营销与会员制营销两者的优点于一身,不仅获得广大终端维修厂的热捧,还被多家行业媒体纳入经典营销案例。


截至10月底,全国启用U蚂蚁智慧门店工具的汽服店已突破两千家。

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